Penanganan kerusakan akibat virus ( by redpul )

Kerusakan ponsel sendiri terdiri atas
beberapa tingkatan. Istilah yang
paling banyak digunakan di
kalangan service center adalah
kerusakan Level 1, Level 2 dan Level
3.
Masing-masing level tergantung dari
berat atau tidaknya kerusakan.
Untuk level 1, gangguan yang
ditimbulkan cenderung ringan dan
dapat diatasi oleh pengguna. Salah
satunya yakni penanganan
kerusakan akibat virus.
Kebanyakan, ponsel-ponsel yang
terkena virus menggunakan sistem
operasi Symbian 1st edition dan 2nd
edition.
Cara penanganannya misalkan:
1. Pasang Antivirus
Beberapa virus yang tak
mengganggu proses start up bisa
diantisipasi dengan antivirus.
Beberapa antivirus populer antara
lain:
- Netqin, antivirus buatan Cina ini
tersedia untuk ponsel-ponsel
Symbian. Bisa diunduh di
www.netqin.com.
- Kaspersky, selain membuat
antivirus PC, Kaspersky juga punya
produk khusus untuk produk mobile.
Informasi lebih lanjut di http://
www.kaspersky.com/mobile_
downloads.
- F-secure, sama halnya dengan
Kaspersky, F-secure lebih dulu
dikenal di produk PC. Anda bisa
mendownloadnya di http://mobile.f-
secure.com.
2. Hard Reset / Format
Hard reset atau format memori ini
dilakukan sebagai jurus terakhir
apabila ponsel Anda tak lagi bisa
melakukan start up atau proses
masuk ke menu utama. Jika sudah
begini, Anda bisa melakukan hard
reset dengan menekan tombol
rahasia, yakni matikan ponsel lalu
tekan tombol Call , Angka 3 dan
tombol Bintang secara bersamaan,
kemudian hidupkan ponsel. Cara ini
hanya dapat dilakukan untuk
ponsel-ponsel Symbian 2nd edition.
Sebelum melakukan hard reset,
pindahkan dulu file-file di memori
ponsel ke tempat yang aman semisal
kartu memori. Cara lain untuk
melakukan hard reset pada ponsel
Nokia adalah dengan menekan
tombol *#7370#. Dan memasukkan
kode standar 12345
Rata-rata kerusakan ponsel Symbian
terletak pada sistem atau
softwarenya. Cara hard reset ini
dilakukan sebelum memutuskan
untuk melakukan perbaikan
software dengan bantuan repair
box.
Hard reset dikenal juga dengan
istilah Master reset dan tiap merk
maupun dan tipe ponsel pasti
berbeda. Berikut cara melakukan
master reset untuk Nokia S40 dan
komunikator.
Nokia S40
- Ketik tombol *#7780# ,
- Masukkan kode standar 12345
- Tekan yes dan ponsel akan restart.
Cara ini ini cukup efektif untuk
mengatasi restart pada Nokia S40.
Nokia Communicator ( 9210 ,9300
dan 9500)
- Matikan ponsel
- Lepaskan baterai dan memory
eksternal lalu tunggu sekitar 20
detik lalu masukkan baterai kembali
- Buka ponsel untuk melihat layar
dalam, setelah layar dalam hidup
segera tekan tombol CTRL + SHIFT + F
secara bersamaan. Lakukan sebelum
tampil logo bergambar tangan pada
layar dalam.